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途虎养车发起“汽车后市场 诚信服务联盟”在京成立

2018-05-11 22:26:33  来源:[db:来源]

  中新网5月11日电 10日,由途虎养车和人民网联合,28家汽车后市场产业链企业共同参与的“汽车后市场•诚信服务联盟”正式成立。联盟以“诚信 创新 探索 共享”为核心理念,积极维护汽车后市场产品服务质量,积极推动智慧零售理念,不断向社会传递诚信经营“正能量”。

中国消费者协会副秘书长董祝礼中国消费者协会副秘书长董祝礼

  人民网涂胜表示,市场的诚信服务打造,不只维护了消费者的利益,从根本来说,这也是在促进整个行业的良性发展。如今,我国的汽车后市场进入了快速发展期,整个行业健康持续的发展,诚信服务建设尤其重要。人民网作为汽车后市场诚信服务联盟的发起单位之一,希望能与各位汽车后市场的领袖企业一起,共同探讨行业诚信服务建设之道,在党的十九大和中央经济工作会议的指导下,一同倡导信诚理念、推动社会诚信建设。

途虎养车创始人兼CEO陈敏途虎养车创始人兼CEO陈敏

  途虎养车创始人兼CEO陈敏:过去几年,中国汽车后市场存在着智能化程度低、服务能力不均、产品质量参差不齐等消费痛点。发起“汽车后市场•诚信服务联盟”,就是希望能够构建一个以提升养护体验为基础、以加强产业链合作为共识,围绕诚信服务体系构建的交流平台。

中国质量检验协会驻会副会长张明中国质量检验协会驻会副会长张明

  据介绍,联盟成立后,将力推“智慧养护新生态”这一核心愿景,推动品牌端新连接、服务端新运营、消费端新体验以及行业端新理念。“这些都将积极向社会传递来自汽车后市场正能量,”陈敏表示“举例来说,在消费端新体验上,联盟将积极推动构建正品体系、15分钟售后极速响应、5年培训10万高水平技师以及联合人保推出正品保等切实举措,竭力打造用户对产品的无忧选购环境。”

  3M、阿克苏诺贝尔、爱信、博世、朝阳、固铂、丰途、辉门、风帆、佳通、韩泰、回力、出光、锦湖、康得新、旷达、旷虎、马勒、玛吉斯、曼胡默尔、欧司朗、百适通、壳牌、圣戈班、胜牌、万丰奥威、信义易车、优科豪马28家企业,与途虎养车共同宣布联盟成立。

28家汽车后市场产业链企业获诚信服务联盟成员企业”证书28家汽车后市场产业链企业获诚信服务联盟成员企业”证书

  现场,还进行了《新经济环境下的消费诚信与商业自律》的圆桌论坛,易观副总裁李智,与佳通轮胎中国区销售与市场总经理陈福忠、3M中国有限公司汽车售后业务部总经理向亮、美国固铂轮胎中国区销售及分销渠道市场部总监李兴波、圣戈班亚太区首席数字官王焕进行了深入交流,共同探讨汽车后市场诚信服务的价值。

  未来,联盟成员企业将继续秉承诚信经营的理念,积极践行诚信服务、标准服务,以获取消费信任,共同推动行业的健康、有序发展。

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